Aldri før har NRK fått så mange klager som på programserien «Faten tar valget». Programleder der var Faten Mahdi Al-Hussaini (21). Hun fortalte at hun skulle bli den første NRK-programlederen med hijab.

Kringkastingsrådet behandler klager som NRK får. Nå har de sett på saken. NRK-sjef Thor Gjermund Eriksen fikk kritikk. Han burde ha håndtert hijab-klagene på en annen måte. Det mener rådet. De sier også at NRKs egne nyhetssaker om klagene ga et feil bilde av saken.

Folk klager på forskjellsbehandling

Siv Kristin Sællmann er programleder i NRK. I 2013 nektet jobben henne å bruke halskjede med kors i nyhetssendingen. Dette førte til mange klager.

Nå klaget 5.577 personer i hijabsaken. Mange av dem viste til saken fra 2013. De mente at NRK hadde behandlet kors og hijab ulikt.

NRK lagde flere nyhetsinnslag om de mange hijabklagene. Kringkastingsrådet mente dekningen ga inntrykk av at det kom mange tusen hatefulle klager. Men bare 19 klager var faktisk hatefulle og ekstreme.

Nestleder: Nyhetsdekningen var upresis

Kjersti Thorbjørnrud er nestleder i Kringkastingsrådet. Hun sa at nyhetsdekningen var upresis og førte til forhåndsdømming.

– Det må være mulig å være kritisk til bruk av hijab uten å bli satt i en slik bås. Flertallet av klagene går på diskriminering mellom kors og hijab, sa hun.

Selbekk: – Brun tsunami av hat

Vebjørn Selbekk er også medlem av Kringkastingsrådet. Han er til vanlig redaktør i den kristne avisen Dagen. Heller ikke han likte måten NRK-sjef Thor Gjermund Eriksen framstilte saken på.

– Han bidro til å skape inntrykk av at en brun tsunami av hat skvalpet inn dørene her, sa Selbekk.

NRK-sjefen var helt uenig i dette. Han føler at han blir beskyldt for å «brun-beise» alle klagene, altså at han framstilte klagene som rasistiske.

– Jeg var veldig bevisst på hvilke ord jeg brukte. I alle debattene har jeg vært tydelig på at ekstreme holdninger ikke preger flertallet av klagene, svarte han.

Sjefen får også ros

NRK-sjefen var kjapt ute med å forsvare Faten da klagene begynte å renne inn. Og dette fikk han ros for.

– Rådet har stor forståelse for at han følte det nødvendig å forsvare en ung medarbeider mot hat og hets. Dette gjelder særlig minoritets-stemmer. De må ikke bli stående alene, sa nestleder Thorbjørnrud.

Sjangre har ulike regler

Korssaken i 2013 skapte mye debatt. Derfor burde NRK ha skjønt at mange kom til å reagere på Fatens hijab. Det mener Kringkastingsrådet.

NRK mener det er forskjell på programledere i nyhetsprogrammer og andre sjangre, slik som «Faten tar valget». Nyhetsprogramledere må være mer nøytrale. Dette synet har kanalen fått støtte for hos Likestillingsombudet. Ombudet jobber mot forskjellsbehandling basert på for eksempel religion og hudfarge.

Gjennomgang av religiøse symboler

Per Edgar Kokkvold er leder i Kringkastingsrådet. Han synes NRK bør oppklare hva kanalen mener med «programleder». Han mener også at NRK må gjennomgå reglene for bruk av religiøse symboler.

– Likestillingsombudet tar feil i å sette opp et skille mellom nyhetsankere og andre programledere. Ved å gjøre det klart at Faten ikke var en klassisk programleder, kunne man unngått denne saken, sier han.